手持机时间自动回到默认值的问题描述
C5000 拔掉电池24小时，RTC时间还可以保持，拔掉36小时，RTC的时间就回到默认值了，也就是说拔掉电池或是电池没电在24小时之内，RTC的时间就还会继续正常在走。如果异常，可能是板上的法拉电容有问题，更换电容可解决。
C3000电池
1.充电式聚合物电池
2.标配主电池3200mAh
3.手柄电池5200mAh。
C3000无法开机
1、电池是否有电？
2、电池仓的卡扣是否扣到锁住的状态。
3、需长按电源键三秒开机。
能不能支持RS232? 能不能支持TTL电平？
1、手持终端可以支持外接串口模块。
2、串口所支持的是RS232通信协议。
3、手持终端所输出的串口电平是TTL电平(3~5V的电压值)。配件串口线是标准的TP9母头接口，串口的输出电压是18V。
4、不支持485。如果客户的模块是485，建议客户做转接线，将232转换成485。
可以支持几个外接串口？
1、一般情况下，手持机支持外接两个串口COM3、COM4。详细介绍，请查阅《外接串口说明文档》。
2、仅WINCE主板配置，COM3、和COM4的使用，都不会与设备的替他功能有冲突。但是如果带有条码、RFID、GPS这三个功能中的一个或者多个，在使用中，COM4要严格控制使用状态。如果不留意，会影响模块正常工作。
系统还原失败的现象
手持机的“系统还原”还不稳定，设备进行系统还原，有几率还原失败。还原失败的设备，可能会有几个现象：
1、与PC无法同步；
2、WINCE的“开始”菜单栏信息不全、系统文件不全、目录不全；
3、每次重启设备，都会自动还原成最初的系统状态，所安装的程序和文件都会丢失。
以上几种问题，将设备用TF卡进行升级即可解决。
如何与后台ERP系统进行数据交互？
1：手持机连接internet的方式，详见问题《手持机连接internet的方式》；
2、有网络的前提下，手持机与服务器的数据交互的方式有：
①手持机使用IE浏览器访问web网址，在web上完成数据交互。此方式，适用与B/S架构的服务器。
②在手持机上开发应用软件，遵循http协议，访问web（可以是一般的网页，也可以是webService），完成数据交互。此方式，需要服务器提供数据接口。
③采用TCP/IP协议的方式，使用SCOKET进行数据通信，完成数据交互。此方式，需要服务器运行监听程序。
支持汉字输入吗？支持手写输入吗？
支持，需要安装手写输入法。
常用的输入法有：国笔输入法、蒙恬输入法、三星输入法、汉王输入法。
还需系统支持，部分系统不支持三星输入法，部分系统不支持汉王输入法。
手持机运行慢
1. 是否运行了本地的数据库，如果是，随着数据量的累积，可能造成系统变慢
2. 某些程序运行有时候会卡住，重启系统即可
3. 实在太慢，又找不出原因，可刷系统
